Xboxflickan & Nikke

Årets spelblogg 2009

Man blir ju bara så less…

Skrivet av Nikke - 4 februari, 2012

Några av er har hört av mig via twitter eller kanske facebook att mitt XBL-konto blev hackat i Onsdags kväll. Inte särskilt roligt och en ganska knepig situation uppstod. Den kvällen hade jag jobbat fram till 21:15 och när jag kom hem vid 22-tiden slog jag igång Xboxen precis som vanligt, den här gången var inte allt som vanligt dock. Jag reagerade på att ett meddelande om att jag loggat in på en annan xbox kom upp, först tänkte jag att det kan ha varit för att jag använt XBL via telefonen tidigare och att jag helt enkelt inte tänkt på meddelandet förut.

Det första jag kollade var om mina MS-poäng stämde till antal, vilket det inte gjorde så klart. Hade runt 6500 poäng nu och vet att jag inte hade mer än runt 2000 poäng förut. Ungefär vid det här laget blir jag utslängd, ”Nikke84 was signed in on another console.” och det är väl där man började bli lite rädd, och sur. Människor som måste ägna sig åt att stjäla av andra, ett mycket sorgligt slag människor. Som tur var kunde jag själv logga in och kasta ut min okände beundrare med ett enkelt knapptryck. Vilket pågick 2-3 gånger till medan jag via datorn lyckades ändra mitt lösenord till mitt Live ID. Attackerna upphörde, men jag kände mig ändå tvungen till att stanna kvar någon timme innan jag kunde gå och lägga mig.

Morgonen efter ringde jag MS supporten så fort de öppnat, 08:00. Precis som de 2-3 andra gångerna jag behövt ringa MS supporten var de hjälpsamma och förstående. Tyvärr hade banditen handlat 6000 MSP för 678kr och hunnit köpa 7 st kortpaket för 240MSP/st i FIFA 12. För att kunna få tillbaka mina pengar var operatören tvungen att skicka ärendet vidare för utredning vilket skulle ta ett par dagar, mitt konto skulle vara låst under den här tiden. Lite skönt att veta att MS tar hand om mig, men samtidigt lite läskigt att låta mitt konto, som nästan blivit en personlighet, ligga i deras händer under en obestämt tidsperiod. Har läst om människor som varit utsatta för liknande problem och inte fått sina konton tillbaka på 3 månader!

Igår kväll fick jag ett mail med länk till att återställa mitt lösenord och efter det verkar mitt XBL-konto fungera som det ska, än så länge är mina MS points oförändrade och några pengar har jag inte fått tillbaka. Vi får se hur det utvecklar sig, det var ändå aldrig något jag kände mig bekymrad över. Måste dock säga att hela situationen har gjort mig lite avtrubbad, känner mig inte alls sugen på att kasta mig över boxen och jaga achievements igen efter en sån här grej. Jag lägger alldeles för mycket tid och energi på värdelösa, digitala poäng som någon säkert skulle kunna ta ifrån mig med ett par knapptryckningar.

Jag tycker att jag har varit försiktig med mitt lösenord, som varit en slumpmässig sträng på 8 knapptryck så jag kan inte annat än råda er att vara försiktiga och att inte ha ett betalkort kopplat till erat konto som jag hade.

De senaste 2 dagarna har jag ägnat åt att spela Resident Evil på Saturn och även Director’s Cut på Playstation. Lyckades klara spelet med enbart kniv som vapen på 1h 41 minuter, spelade in allt och håller på att redigera någon slags let’s play som åker upp under de närmsta dagarna.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Kommentarer

Sebastian Åkerberg - 4 februari, 2012

Tråkigt. :(

Jag blev själv lite orolig efter att ha läst några liknande historier i början på året, och försökte ta bort alla mina kontouppgifter från konsolen. Till min stora irritation visade det sig inte vara möjligt, utan att behöva ringa in till 360-supporten och faktiskt be dem att ta bort det. Man måste uppenbarligen ha ett kontokort kopplat till kontot, om man använt ett för att köpa guldmedlemskap. Tolkade jag det som. Vilket känns helt värdelöst.

Jag är väldigt kritisk till hur Microsoft hanterar sådana här grejer. Inte bara säkerheten kring hackning, utan konsumenternas möjligheter att hantera sin kontokortsinformation rent generellt. I somras, när det var dags att förnya mitt guldmedlemskap, så fanns det inget alternativ att (på ett enkelt sätt) stänga av autoförnyelsen. Eftersom jag inte hade pengarna för ett nytt medlemskap så sket sig givetvis betalningen. ”Jaha”, tänkte jag och slog bort problemet: ”Då får jag väl finna mig i att vara silvermedlem ett tag.” Icke. I stället för att bara nedgradera mitt medlemskap så stängde Microsoft helt sonika av hela mitt konto. Needless to say så fuckade det ju upp en hel del av mitt sommarspelande.

Höstuppdateringen löste just det problemet, men det är fortfarande alldeles för krångligt att hantera sina känsliga uppgifter själv. Man ska inte behöva ringa in till supporten om sådana saker. Speciellt om Microsoft inte kan garantera deras säkerhet. Om jag inte längre vill ha mitt kort bundet till konsolen så ska det banne mig gå att åtgärda direkt. Allt annat är bara dåligt och direkt användarfientligt från Microsofts sida.

Aaaaanyway, efter att ha spytt alldeles för mycket galla (sorry) – hoppas att det löser sig, att du i sämsta fall bara får tillbaka pengarna, och att de i bästa fall hittar vem som gjorde det.

Nikke - 4 februari, 2012

Ja det där med kontokort är jättedumt, jag fick inte lov att ta bort mina uppgifter för att jag använt kortet till att köpa 12 månaders guld, trots att det redan är betalt så får jag inte ta bort uppgifterna.

Linda - 5 februari, 2012

Hej Nikke
Jag beklagar verkligen vad som hänt,och förstår att du inte alls känner för att spela mer. Låt det ta tid, kärleken till xbox kanske kommer tillbaka.
Hoppas du får tillbaka dina pengar och en ursäkt från MS!
Själv tog jag bort mitt kontokort före playstations konton blev kapade. Litar inte på att ha nåt sånt kopplat till nånting, finns liksom ingen anledning.

All Lycka till dig MVH Linda
(jag är vän med Gustav Gordon Andersson, därför har jag hittat er fina sida)

Paul W - 5 februari, 2012

Hej Nikke.
Jag har också ett förbetalt guldkonto, försökte ta bort mitt kort men det gick som tidigare sagt inte att ta bort ett kort under medlemstiden, även om prenumerationstjänsten är avstängd. Handlar jag på psn så måste jag fylla i ett lösenord, men på boxen är det bara att handla och trycka ok. varför hände det dig? Och vad är dina tips för att det inte skall hända? Lycka till!

Nikke - 5 februari, 2012

Linda: Tack för de fina orden :) Det dröjer nog inte så länge innan jag återhämtat mig ordentligt. Har hört från lite olika håll att man inte är ensam om att bli drabbad och det verkar inte direkt som att det är någon som fått sina pengar tillbaka. En amerikan på min vänlista blev av med 20 000 MSP för över 2 månader sen och han har inte fått något tillbaka. Så jag har väl inte så stora förhoppningar, samtidigt känner jag att jag inte orkar lägga ner tid och energi för att få tillbaka pengar eller poäng när det ska gå till så här.

Microsoft har tänkt att skrota poängsystemet i framtiden, men jag hoppas man kan fortsätta att köpa förbetalda kort. Det har jag gjort de senaste 2-3 åren och föredrar helt klart att ha det så.

Paul W: Jag vet inte varför det hänt mig eller hur mina inloggningsuppgifter har kunnat läcka, men jag håller med att det är dåligt av Microsoft att vi inte får hantera vår info bättre, som Sebastian ovan också nämnde.

De enda tipsen jag kan ge förutom de vanliga (Att inte använda samma login någon annanstans.) är väl att inte ha sitt kort kopplat till sitt xbl-konto och att inte stocka upp en massa poäng på sitt konto utan att göra sig av med allt direkt.

Mats Nylund - 5 februari, 2012

Tjuven lade till emailen fiems@162.com till ditt Live-konto, eller hur? Samma kille hackade mitt konto igår, och vi är inte direkt ensamma. Det verkar som om Microsoft har känt till honom i minst ett halvår, och han har använt samma mail sedan dess – och de inte bara ignorerar problemet, de ger honom också tillgång till kundernas Paypal!

Jag bloggade om mina erfarenheter hittills i två delar:
http://www.fz.se/bloggar/mats_nylund/20120204/matzor-blir-hackad
http://www.fz.se/bloggar/mats_nylund/20120205/matzor-blir-hackad-del-2/

Nikke - 5 februari, 2012

Nej det var ingen som lagt till extra adresser. Det KAN ju förstås bero på att hackern inte var klar när jag loggade på och därmed slängde ut honom. Det som stör mig just nu är att jag kanske bara hade behövt logga på 5 minuter tidigare för att hindra honom från att köpa nånting.
Jag har läst din historia också och det är så himla tråkigt att Microsoft inte kan göra nånting åt det, de lär ju inte ens försöka.

Jag ringde svenska supporten och de var hjälpsamma men tyvärr är de ju ganska maktlösa, de kunde inte göra annat än att skicka ärendet vidare. Har fått samma mail om att nollställa lösenord också, vilket känns ganska menlöst eftersom jag redan gjort det för att stoppa hackern.

Skriv en kommentar

The Inverted Castle

Senaste kommentarer

Kategorier

Facebook

Kommande spelsläpp

Annons Get Adobe Flash player